Maison Viret - Traiteur Annecy

"Les prix sont déjà assez chères comme ça! On a l'impression de déranger quand on demande quelque chose! Je demande la moitié d'un poulet on me dit bah je vais devoir le couper en soupirant, il faut changer de métier madame🤣 Ce n'est malheureusement pas la première fois.. Ça ne me dérange pas de payer pour avoir de la qualité mais j'aime aussi être bien reçu quand je vais dans un endroit qui sert la clientèle..."

"Assez difficile en viande, je ne suis jamais déçu chez Viret. L'accueil m'est toujours agréable et cette nouvelle décoration donne un renouveau à la boutique. Je recommande fortement. Mention spéciale pour la charcuterie"

"Mon traiteur depuis des années ! Les produits sont de qualité, les plats savoureux et généreux, et l’accueil toujours chaleureux. Merci de rester fidèle à vous même après des années !"

"Je ne suis pas d'accord avec les récents avis, je trouve que la boutique est très agréable, surtout avec la nouvelle décoration. Produits locaux, frais et très bien présentés. Une bonne adresse, que ce soit pour une occasion spéciale ou juste pour le plaisir"

"Plats traiteurs de qualité, du choix et du goût."

"Viande de très bonne qualité, boutique authentique avec du charme. L’offre traiteur est variée, avec pas mal de choix pour tous les goûts. Je recommande sans hésiter !"

"Belle boutique et très bonne charcuterie !"

"Un coup de frais qui fait du bien à la boutique ! Le nouvel aménagement est réussi et la nouvelle offre tout aussi agréable. Les produits sont de qualité."

"Produits de qualité mais ambiance entre les employés est déplorable et et bouchers désagréables."

"Après quelques hésitation et de nombreuses années en tant que clients , nous fuyons comme beaucoup ce commerce , qui est devenu du n'importe quoi.. Ambiance horrible au sein du personnel ,....même devant les clients..... Organisation complètement à revoir!!! Pour les patrons :Vous ne respectez pas les clients. et avez besoin de cours de commerces.. ( comme quoi , ça ne s'invente pas le management ) il est pourtant très facile d'organiser un sens avec tickets par exemple , ou simplement une entrée , une sortie , qui éviterait que les clients s'attrapent entre eux , devant l'air abruti des employés... Enseigne à fuir , vous faites de plus en plus le bonheur de vos concurrents..."

"Viande et Charcuterie de très bonne qualité MAiS ambiance exécrable entre les employés eux mêmes et même vis-à-vis des clients. Organisation à revoir en totalité ainsi que l accueil clients. Il est temps que Mr Viret mette de l ordre ds son magasin. J ai déjà changé de boucher pour Tranchant bonne humeur et sourire garantie ouf ça fait du bien . C est dommage pour une enseigne comme Viret."

"Boucher qui insulte sa collègue devant tous les clients…"

"Très bonne adresse, bcp de choix et qualité jamais déçue de la qualité des produits pdt des années. Mais j'ai changé parce que je ne supporte plus leurs engueulades alors qu'ils bossent tous bien. Certain un peu limite avec les clients. Dommage."

"Boutique authentique avec de délicieux plats à emporter et du poulet rôti délicieux ! Charcuterie maison délicieuse, on se régale à chaque visite!"

"Une maison historique à Annecy avec des produits de qualité et un accueil authentique, Mention spéciale au Pâté en croûte !"

"Viande de très bonne qualité, par contre service déplorable, vendeuse désagréable en conflit avec le boucher, désorganisation totale au niveau du service, heureusement que la viande est bonne, je ne comprends pas que le dirigeant tolère une ambiance aussi désastreuse !! Le commerce c'est aussi un accueil aimable !"

"Viandes excellentes, personnel adorable ! Je suis toujours satisfaite de mes passages chez Viret."

"Je ne comprends pas les avis négatifs. Jamais déçue par la qualité de la viande, toujours bien préparée, et bons conseils de Bernard. Les quelques plats achetés dans la partie traiteur sont toujours bons."

"Repas de Noël excellent. Pas besoin de trouver un patissier, Ils font aussi les bûches. Merci pour ce moment gourmand"

"Horrible Les prix c'est vraiment du foutage de gueule ... Plus chère que chez nos voisin... On vois bien que la clientèle est bien bourge et peux aimable et si habitués sa passe devant les autre clients qui attendent... Sa va dans le conteste de la boucherie comme le personnel qui devrait changer de métier... Hygiène dégueulasse, sa se lèche les doigts pour ouvrir les sacs plastiques... On prend vraiment le client pour un pigeons. La qualité des produit on l'aire un peux près bon en regardant tres tres vite... On n'y retournera jamais ... Bref ... A fuire !!!"

"Je suis allée pour une premiere fois samedi Horrible Hygiène dégueulasse ou le patron le lèche les doigts pour ouvrir les sacs plastiques... J'ai acheté de la mousse de canard et nous avons été malade à vomir toute la nuit...' Personnel désagréable. Par contre un habitué est passé devant tout le monde pour avoir des os à moelle et bien entendu gratuits pour lui ...alors que les autres payent !!! La file est différente de la boucherie que du traiteur ..on ne vous sert pas si vous ne faites pas la bonne file d attente ... Bref ... A fuire !!!"

"Bons produits, mais malheureusement organisation du service désastreux Les connaissances ou habitués servis avant les autres en entrant par la sortie. Pas très souriant ..."

"Bonjour. Une qualité rare de viandes, de poissons et de légumes dans ce magasin où je vais quelques fois. Un très bon accueil, et d'excellentes recommandations ! Je suis très satisfait. Je recommande vivement !"

"J ai posé une question concernant la provenance des filets de poulet car il n y avait pas d étiquettes bleu blanc rouge , oulala un regard noir , cette question a déplu , on m a répondu que la volaille entière était Française , oui j ai bien vu mais pour le blanc de poulet ? réponse de Mr : je peux aller vous chercher la barquette ? J ai répondu non mais il serait bien d investir dans des étiquettes ."

"Bonne année ! En espérant que l’année prochaine le personnel soit de meilleure composition et arrête de se crier dessus devant la clientèle. Le responsable a été fort désagréable avec ma maman qui est cliente depuis plus 20 ans. Dommage, une bonne adresse qui se dégrade avec le temps. Nous ne reviendrons plus !"

"Viandes de qualité et service sympathique. Je ne comprends pas trop les avis précédents sur l'accueil mais j'imagine qu'il y a des jours sans..."

"Depuis le changement de propriétaire le niveau baisse dangereusement. Plat du jour indigne de la maison bocuse gratin dauphinois aux patates noires.....couscous immangeable..... Ça ne durera pas longtemps."

"Beaucoup d’histoire dans cette boucherie de très bonne qualité. On y va systématiquement quand on veut bien manger à la maison et faire plaisir à la famille. A quand le click and collect ?"

"J’ai rarement vu un personnel aussi désagréable - une vendeuse qui tousse en servant , sans respecter les règles d’hygiène nécessaires !!! Une organisation de vente qui laisse à désirer - Bref - a éviter même si les produits sont satisfaisants -"

"Bonjour je suis cliente chez viret depuis très longtemps j'adore cette boucherie et le traiteur génial toute les viandes sont de France très bonne qualités et le personnel super sympa je le recommande vivement ."

"Une désorganisation pour servir les clients, un patron qui parle avec du mépris et de la méchanceté à ses employés et cela même devant les clients…. Bien que les produits soient bons je ne reviendrai pas…"

"Une boucherie d'assez bonne qualité mais pauvre en contenu. Un personnel plutôt désagréable qui se dispute devant les clients et qui se permet d'insulter une cliente après avoir raccroché avec elle pour une commande. Avant de poster cet avis, j'ai échangé avec une dizaine de connaissances qui viennent (de moins moins) se servir chez Viret, et le ressenti est partagé par tous. Le sourire et la politesse peuvent être appris à tout âge, vous pouvez y arriver!!!"

"Un accueil pas sympathique. Une file d’attente que personne ne respecte et que le patron ne fait pas respecter. On vous passe devant et vous serre quand vous êtes du quartier. Je recommande pas"

"Alors là, je ne comprends pas les avis négatifs 🤔⁉️ J y suis allée ce matin, en tant que touriste (donc, pas en habituée ). Très bien reçue et servie par David et monsieur Viret. Je ne mets pas 5 étoiles, car je n ai pas encore goûté leurs produits, que je suis en train de préparer, mais j ai l impression qu une bonne régalade se profile à l horizon... Ce n est pas par hasard que les clients s y empressent. Aller, je vais goûter à tout ça ! Clients from Metz (57)"

"Laisse la clim d’appoint à fond avec les deux portes grandes ouvertes (elle ne sert strictement à rien en plus). Je leur fais gentiment la remarque que c’est désormais illégal, ils le savent, mais s’en foutent."

"Jamais déçue. Plats préparés de bonne qualité, frais du jour. Poulet cuit délicieux"

"Arrivée à 18h50 devant le magasin pour une heure de fermeture à 19h, les rideaux à demi fermés et la marchandise déjà rangée ou ss celophane + personnel très désagréable (excusez moi de venir 10mn avant la fermeture). J ai dû me rabattre sur le seul paté croûte qui n était pas encore emballé."

"Produits d’excellente qualité dommage que l’accueil soit si mauvais… Le patron parle mal à ses employés et même à certains clients qui ne relèvent pas…apparemment ils ont l’habitude et ça ne les dérange pas!!"

"Pour ce réveillon du 31/12/21, je passe commande de 4 parts de mignon de veau AUX MORILLES... qui n'en a que le nom !!! Où sont passées les morilles ??? Ce n'est en fait qu'un mignon de veau sauce aux morilles à 14€ la part !! Quelle arnaque. Et je ne parle pas de l'accueil lorsque je suis venue en faire la remarque, personne pour assumer, le boucher qui m'envoie vers le traiteur qui accuse le cuisinier !!!! Bref, aucune excuse présentée, aucun geste commercial... La honte pour ce traiteur !!!"

"Commandé plat de poisson et bûche pour noël Les quantités de poissons sont insuffisantes c’est absolument anormal pour un prix élevé Quant à la qualité, acceptable sans plus bien loin d’un restaurant gastronomique Bref rapport qualité / quantité prix mauvais."

"0 pointé . le vendredi 24 décembre , une catastrophe . on préfère le chiffre d'affaire , on prend des clients , des clients résultat un service déplorable .commande à récupérer à 15H bingo à 17 h elle est arrivée et pour couronner le tout il manquait un plat. On récupère ce plat ce matin , la correction aurait voulu que la maison Viret ai un geste commercial, rien et en plus il y a une personne avec un bonnet qui a été très désagréable sans aucune compassion au contraire. Plus jamais de commande Je suis obligée de mettre une étoile pour que la publication soit faite"

"Acceuil exécrable et stigmatisation de la jeunesse avec des remarques qui n'ont pas lieu d'être. Impression de déranger, à 19h tout était rangé et nettoyé alors que l'heure de fermeture indiquée est 19h30. Très dommage, je n'y remetterai jamais les pieds bien que j'habite le quartier."

"Plusieurs expériences en août, mars, et avril où j'ai été cliente ou invitée et on mange aussi bien qu'au restaurant au tarif traiteur. La viande et la charcuterie sont également excellentes. Beaucoup de monde le samedi matin."

"Accueil désagréable. Le jeune homme qui m’a servi m’a vendu en plat traiteur soit disant du sanglier alors que ce n’était que du bœuf bourguignon. ( qui n’était vraiment pas bon en plus ) Et j’ai du lui signaler d’arrêter de n’y mettre que des carottes . Au prix du kg du soit disant sanglier la carotte revient chère . Ils feraient mieux de se concentrer sur les clients qu’ils servent plutôt que de passer leur temps à saluer et discuter av leurs habitués qui rentrent ds leur boucherie . Cela s’appel du respect ."

"Repas de Noël excellent digne d un grand restaurant. Plats copieux de grande qualité. Magret de canard aux morilles avec de belles morilles entières. Rapport qualité prix imbattable je recommande"

"Grosse baisse de qualité sur la partie traiteur, les verrines étaient décevantes et quand on précise verrines assorties...on aimerait qu'il y en ait plus de 2 sortes!!"

"Pas de bonjour (sauf pour les habituées). Pas aimable. Service à la va-vite. La dame à la caisse ne devrait pas bosser dans le commerce. Pas souriante. On a l'impression de la déranger. Traiteur qui fonctionne bien juste grâce à son emplacement."

"Le patron (Mr Viret j'imagine) est d'une impolitesse rare. Lorsqu'on n'est pas capable de sourire ou de répondre avec tact à un client qui pose une simple question, on fait autre chose qu'un métier où l'on a affaire à des clients du matin au soir."

"Mauvais accueil. Ai demandé si une pâtisserie proposée avait, dans sa composition du lait ou de la crème ? Réponse : ben sûrement, il y en a peut être. Lorsque l on est professionnel on connaît la composition des produits sans aucun doute. Ou alors, ce ne sont pas des produits maison. Mon conseil ; soignez votre vente."

"Nous avons essayé leur plats cuisinés ainsi que leur fabuleux foie gras (d'après leurs dires). Très déçu du manque de goût, vraiment mais vraiment fade tout ça"